個人番号カードを紛失した場合
個人番号カードを紛失した場合は、悪用されるのを防ぐために、直ちに下記の電話番号(紛失等の手続は24時間365日受付)に連絡し、一時停止の手続を行ってください。また、最寄の警察署へ遺失届をご提出ください。
・個人番号カードコールセンター(ナビダイヤル):0570-783-578
・マイナンバー総合フリーダイヤル:0120-95-0178
一時停止後、無くした個人番号カードを発見した場合は、市役所市民課で一時停止解除の手続を行ってください。一時停止の間は、個人番号カードや個人番号カードに搭載されている電子証明書は利用できません。
一時停止解除の手続きに必要なもの
・発見した個人番号カード
・本人確認書類(下記参照)
1点でよいもの | 2点必要なもの |
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一時停止後、無くした個人番号カードを発見できない場合は、市役所市民課に個人番号カードの紛失・廃止の手続を行ってください。
更新日:2024年02月16日