個人番号カードを紛失した場合

個人番号カードを紛失した場合は、悪用されるのを防ぐために、直ちに下記の電話番号（紛失等の手続は24時間365日受付）に連絡し、一時停止の手続を行ってください。また、最寄の警察署へ遺失届をご提出ください。

 ・個人番号カードコールセンター（ナビダイヤル）：0570-783-578

 ・マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178

一時停止後、無くした個人番号カードを発見した場合は、市役所市民課で一時停止解除の手続を行ってください。一時停止の間は、個人番号カードや個人番号カードに搭載されている電子証明書は利用できません。

一時停止解除の手続きに必要なもの

・発見した個人番号カード

・本人確認書類（下記参照）

  一時停止後、無くした個人番号カードを発見できない場合は、市役所市民課に個人番号カードの紛失・廃止の手続を行ってください。