こんな相談ありました!vol224 定期購入 「返品」だけでは解約になりません

更新日:2025年07月01日

低価格やお試し等を強調する広告を見て、1回だけのつもりで商品を注文したら実は定期購入だったというケースがあります。

自分は1回分しか注文していないからと、商品を返送したり受け取り拒否したりしても、それだけでは解約にはならないので注意しましょう。

ネットで購入する際は、最終確認画面などで定期購入になっていないか、解約方法・条件、支払総額などをしっかりと確認しましょう。また、これらの記載はスクリーンショットで必ず保存しましょう。

誤認するような表示があった場合などには、申し込みを取り消せる場合があります。

困ったときは、桜井市消費生活センターにご相談ください(消費者ホットライン188)。

定期購入「返品」だけでは解約になりません

リーフレットの画像をクリックすると、国民生活センターのホームページ(外部サイト)へジャンプし、大きく表示されます。

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