株式会社アルカディアへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性に関する情報

更新日:2026年10月28日

桜井市がメール・電話・ファックスで配信している「安心安全システム」を運営する事業者(株式会社アルカディア)のシステムに不正アクセスがあり、個人情報が漏洩した可能性がある事案が発生しましたのでお知らせします。
情報漏洩の範囲は現在調査中ですが、漏洩した可能性がある情報は、連絡先の名前、メールアドレス、電話・ファックス番号です。不正アクセスが判明後、事業者にて点検を行い、不正アクセスの侵入経路を遮断する等の対策を講じました。

また本件に関連して、不正なメールが配信される可能性もありますので、心当たりのないメールにご注意いただき、URLや添付ファイルは開かないでください。

現在は安全性が確保されていることが確認できましたので、引き続きサービスの利用をしております。
市民の皆様には大変ご心配とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

今後の調査の詳細や最新情報については、以下のページのお知らせをご確認ください。(SpeeCAN RAIDEN公式ブログ)
https://raiden.site.ktaiwork.jp/archives/4597

桜井市安心安全システム

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